Sammanfattning av villkor för reservdelar
- Beställningar och betalnings
Beställningar blir bindande efter skriftlig bekräftelse. Betalning sker enligt faktura. Vid försenad betalning tillkommer lagstadgad ränta, påminnelseavgifter och eventuella inkassotillgångar.
- Leverans och riskövergång
Leveransen sker till den adress som kunden angett. Risken övergår till kunden vid överlämnandet till transportören eller vid lossningen.
- Returer och returfrakt
Returer kräver skriftligt godkännande i förväg och måste göras inom 10 dagar efter leveransen. Om felet orsakats av Sweagro står vi för returfrakten. I annat fall ansvarar kunden för alla returfrakt- och hanteringskostnader.
För returer: kontakta oss via e-post på info@sweagro.com, per telefon (se kontaktuppgifter på vår webbplats) eller via din kundportal ”Mitt Sweagro”.
- Garanti och reklamationer
12 månaders garanti mot tillverkningsfel. Fel som orsakats av felaktig installation, hantering eller normalt slitage täcks inte av garantin. Synliga fel måste anmälas inom 7 arbetsdagar efter leverans; dolda fel inom 7 dagar efter upptäckt.
- Produktinformation
Produktbeskrivningar, mått och bilder är vägledande. Mindre avvikelser som inte påverkar funktionaliteten betraktas inte som fel.
