Sammendrag av vilkår for reservedeler
- Bestillinger og betaling
Bestillinger er bindende ved skriftlig bekreftelse. Betaling skjer i henhold til faktura. Ved forsinket betaling påløper lovpålagte renter, purregebyr og eventuelle inkassotiltak.
- Levering og risikooverføring
Levering skjer til kundens oppgitte adresse. Risikoen overføres til kunden ved overlevering til transportøren eller ved lossing.
- Retur og returfrakt
Returer krever skriftlig forhåndsgodkjenning og må skje innen 10 dager etter levering. Hvis feilen er forårsaket av Sweagro, dekker vi returfraktkostnadene. Ellers er kunden ansvarlig for alle returfrakt- og ekspedisjonskostnader.
For retur: vennligst kontakt oss via e-post på info@sweagro.com, via telefon (se kontaktinformasjon på nettsiden vår), eller via kundeportalen din «Mitt Sweagro».
- Garanti og reklamasjoner
12 måneders garanti mot produksjonsfeil. Feil forårsaket av feil installasjon, håndtering eller normal slitasje dekkes ikke. Synlige feil må rapporteres innen 7 virkedager etter levering; skjulte feil innen 7 dager etter oppdagelse.
- Produktinformasjon
Produktbeskrivelser, mål og bilder er veiledende. Mindre avvik som ikke påvirker funksjonaliteten regnes ikke som feil.
