Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 31 december 2025

sweagro.com - Machines the digital way denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att erbjuda dig som kund en personlig shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). sweagro.com - Machines the digital way av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och offentliggör dina personuppgifter när du besöker eller använder Tjänsterna, gör ett köp eller annan transaktion eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det föreligger en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, har denna integritetspolicy företräde när det gäller insamling, behandling och offentliggörande av dina personuppgifter.

Läs igenom denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och öppna Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och att du förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder begreppet ”personuppgifter” avser vi information som identifierar dig eller någon annan person, eller som rimligen kan kopplas till dig eller någon annan person. Personuppgifter omfattar inte information som har samlats in anonymt eller som har avidentifierats, så att du inte kan identifieras utifrån den eller så att den inte rimligen kan kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras utifrån dessa personuppgifter, beroende på hur du använder Tjänsterna, var du bor och i den utsträckning som tillåts eller krävs enligt tillämplig lagstiftning:

• Kontaktuppgifter, inklusive ditt namn, adress, fakturaadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiell information, inklusive kreditkorts-, betalkorts- och bankkontonummer, uppgifter om betalkort, uppgifter om bankkonton, transaktionsuppgifter, betalningssätt, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
• Kontouppgifter, inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• Transaktionsuppgifter, inklusive de artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i önskelistan eller köper, returnerar, byter eller avbokar, samt dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss, inklusive den information du anger i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar in en fråga till kundtjänsten.
• Enhetsuppgifter, inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användarinformation, inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, bland annat hur och när du interagerar med eller navigerar i Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig, bland annat när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar ut dina personuppgifter till oss;
• Automatiskt via de tjänster som ingår i din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom användning av cookies och liknande teknik;
• Från våra tjänsteleverantörer, inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning;
• Från våra samarbetspartner eller andra externa parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du kommunicerar med oss eller vilka av våra tjänster du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

• Att tillhandahålla, anpassa och förbättra tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna, bland annat för att fullgöra vårt avtal med dig, hantera dina betalningar, behandla dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och de artiklar du är intresserad av, skicka meddelanden som rör ditt konto, hantera köp, returer, byten eller andra transaktioner, för att skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, för att ordna leveransen, för att underlätta eventuella returer och byten, för att göra det möjligt för dig att lämna omdömen och för att skapa en skräddarsydd shoppingupplevelse för dig, till exempel genom att rekommendera produkter som är relaterade till dina köp. Detta kan innebära att vi använder dina personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.
• Marknadsföring och reklam. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post, samt för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster på Tjänsterna eller andra webbplatser, bland annat baserat på varor som du tidigare har köpt eller lagt i din varukorg samt andra aktiviteter på Tjänsterna.
• Säkerhet och bedrägeribekämpning. Vi använder dina personuppgifter för att verifiera ditt konto, för att erbjuda en säker betalnings- och shoppingupplevelse, för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot eventuella bedrägliga, olagliga, osäkra eller illvilliga aktiviteter, för att skydda den allmänna säkerheten och för att säkra våra tjänster. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att förvara dina inloggningsuppgifter på ett säkert sätt. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra inloggningsuppgifter med någon annan.
• Att kommunicera med dig. Vi använder dina personuppgifter för att erbjuda dig kundsupport, svara på dina frågor, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa gällande lagstiftning eller för att bemöta giltiga rättsliga förfaranden, däribland förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller statliga organ, för att utreda eller delta i civilrättsliga utredningar, eventuella eller pågående rättsprocesser eller andra kontradiktoriska rättsliga förfaranden, samt för att utreda eller vidta åtgärder mot eventuella överträdelser av våra villkor eller riktlinjer.

Hur vi offentliggör personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi komma att vidarebefordra dina personuppgifter till tredje part för legitima ändamål som omfattas av denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan bland annat vara:

• Shopify, säljare och andra tredje parter som tillhandahåller tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och leverans);
• Med affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och visa annonser för dig; Vi använder till exempel Shopify för att stödja personaliserad annonsering med tjänster från externa parter baserat på dina onlineaktiviteter hos olika återförsäljare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer. Beroende på var du bor kan du ha rätt att be oss att inte dela information om dig för att visa dig riktad reklam och marknadsföring baserat på dina onlineaktiviteter hos olika återförsäljare och webbplatser.
• När du ger oss i uppdrag, ber oss eller på annat sätt ger oss tillstånd att lämna ut viss information till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgets för sociala medier eller inloggningsintegrationer.
• Med våra dotterbolag eller andra bolag inom vår koncern.
• I samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla gällande lagstadgade skyldigheter (däribland att besvara stämningar, husrannsakningsorder och liknande begäranden), för att säkerställa efterlevnaden av gällande användarvillkor eller riktlinjer samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Samarbete med Shopify

Tjänsterna drivs av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att kunna tillhandahålla och förbättra Tjänsterna åt dig. Information som du lämnar till Tjänsterna kommer att skickas till och delas med Shopify, samt med tredje parter som kan befinna sig i andra länder än där du bor, för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Dessutom använder vi, för att hjälpa vårt företag att skydda, växa och förbättras, vissa av Shopifys förbättrade funktioner som innehåller data och information som erhållits från dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. För att kunna erbjuda dessa förbättrade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in om dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. Under dessa omständigheter är Shopify ansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive att svara på dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter avseende användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. För mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och om eventuella rättigheter du har, gå till Shopifys integritetspolicy för kunder. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende dina personuppgifter via länken till Shopifys integritetspolicy.

Webbplatser och länkar från externa parter

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av externa parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är knutna till oss eller som inte drivs av oss bör du ta del av deras integritets- och säkerhetspolicy samt övriga användarvillkor. Vi ger inga garantier och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos den information som finns på dessa webbplatser. Information som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredjepartsplattformar för sociala nätverk, kan också ses av andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning vad gäller användningen av den av oss eller av en extern part. Vår inkludering av sådana länkar innebär i sig inte något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges i Tjänsterna.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn som inte har uppnått myndig ålder enligt lagstiftningen i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att dessa raderas. Från och med ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy har vi ingen kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” personuppgifter om personer under 16 år (enligt definitionen av dessa termer i tillämplig lagstiftning).

Säkerhet och skydd av dina uppgifter

Var medveten om att ingen säkerhetsåtgärd är perfekt eller ogenomtränglig och att vi inte kan garantera ”perfekt säkerhet”. Dessutom kan information som du skickar till oss vara utsatt för säkerhetsrisker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på flera olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att sköta ditt konto, för att tillhandahålla tjänsterna, för att uppfylla lagstadgade skyldigheter, för att lösa tvister eller för att säkerställa efterlevnaden av andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på var du bor har du vissa eller alla av nedanstående rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, utan kan endast gälla under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi avslå din begäran i enlighet med gällande lagstiftning.

• Rätt till tillgång/information. Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter som vi lagrar om dig.
• Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter som vi lagrar om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi lagrar om dig.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter som vi lagrar om dig och att begära att vi överför dessa till en extern part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Hantera dina kommunikationsinställningar. Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig, men du kan när som helst välja att inte längre ta emot dessa genom att använda avregistreringslänken som finns i våra mejl till dig. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsrelaterade mejl till dig, till exempel om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där detta anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. För mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har, inklusive rättigheter som rör uppgifter som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.Shopify.com/en.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Det kan hända att vi måste verifiera din identitet innan vi kan behandla dina förfrågningar, i enlighet med vad som är tillåtet eller krävs enligt gällande lagstiftning. I enlighet med gällande lagstiftning kan du utse en ombud som får lämna in förfrågningar å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från en ombud kräver vi att ombudet bevisar att du har bemyndigat honom eller henne att agera å dina vägnar, och det kan hända att vi ber dig att verifiera din identitet direkt hos oss. Vi kommer att svara på din begäran i rimlig tid enligt vad som krävs enligt tillämplig lagstiftning.

Klagomål

Om du har klagomål angående hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor har du rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES hittar du en lista över ansvariga tillsynsmyndigheter för dataskydd här.

Internationella överföringar

Tänk på att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.

När vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien förlitar vi oss på godkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal som utfärdats av den behöriga myndigheten i Storbritannien, i den mån detta är relevant, såvida inte uppgifterna överförs till ett land som har fastställts erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller lagstadgade skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet under ”Senast uppdaterad den” och meddela detta i enlighet med gällande lagstiftning.

Kontakt

Om du har frågor om våra rutiner för dataskydd eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, kan du ringa eller mejla oss på info@sweagro.com eller kontakta oss på Ljungsbro Formfabriken 1, Ljungsbro, 58575, SE I enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.